"¿Cuándo vas a volver?": La pregunta que ahora le puedes hacer a Pedri y te contesta gracias a "The Residency"
Mathieu Golan, CEO de la app que ha revolucionado el mundo del deporte, explica el proyecto en Relevo.

Cada vez son más las aplicaciones que irrumpen sin demasiada fortuna en el mundo del deporte. Y sin prácticamente apoyo. Pero, en este caso, 'The Residency' ha llegado para quedarse. Esta app, disponible para iOS y Android, no ha pasado desapercibida en sus primeras semanas de vida. De hecho, los amantes del mercado de fichajes y de la rumorología que el mismo conlleva se encargaron de viralizarla cuando Leao, del AC Milan, compartió una historia en Instagram de una videollamada junto a Pedri, Fede Valverde, Joao Félix y Balde. La especulación alcanzó niveles insospechados. Sin embargo, tras la foto —y el proyecto— está Mathieu Golan, CEO y co-fundador de la aplicación.
El propósito de 'The Residency' es simple y, a la vez, complicado. Más de lo que los usuarios imaginan. Esta aplicación permite a los aficionados hablar con jugadores como Pedri o Fede Valverde. "Queremos que los aficionados se sientan cerca de sus ídolos", explica Mathieu Golan. Ahora mismo, la app cuenta en sus filas con rostros reconocidos como Zaire-Emery, Tomori, Leao, Fede Valverde, Enzo Fernández, Joao Félix, Aubameyang, Di María, Balde, Pedri, Jorginho, Rúben Dias, Cancelo, Chalobah... y también Fabrizio Romano.
El funcionamiento de la app es relativamente sencillo: te registras, accedes a los perfiles de todos los jugadores e incluso puedes consultar quiénes están en vivo, chateando con los aficionados (si no estás dentro de la app, recibes una notificación cuando alguien inicie un live). Para ingresar a las salas en las que los futbolistas interactúan con los fans, deberás 'pagar' con una llave (de entrada partes con tres y, una vez gastadas, deberás pagar por más si así lo deseas). Después, podrás preguntar todo cuanto te apetezca. Eso sí, tan sólo responderán las preguntas con más reacciones. En castellano, si una pregunta a Pedri tan sólo tiene cinco o seis reacciones, lo más seguro es que el centrocampista no la responda. En caso de tener 100, por ejemplo, sí. Las preguntas, además, van del plano deportivo hasta el personal. No hay distinción. "Para Pedri es igual que para los usuarios. Ve todos los mensajes y responde a todas las cuestiones que él quiera", apostilla Golan.

"Tenemos un proceso de selección para identificar a los jugadores que encajarían con nuestra visión y nuestros objetivos. Nos esforzamos por construir un lugar donde sólo tengamos a los mejores talentos, que sea emocionante para los aficionados", continúa Mathieu Golan, CEO de The Residency que también trabajó en McKinsey & Company y desarrolló 'Leepse' durante la pandemia. "Esta app te enseña que los jugadores también son grandes seres humanos. Vendrán más jugadores de clubes importantes", agrega.
La duración de los chats en vivo la determinan los propios jugadores: "Depende de los horarios, de dónde estén... Ellos eligen cuánto tiempo dura". Aunque The Residency apareció en el marco de las aplicaciones relacionadas con el deporte hace ya unos meses, el proyecto ha adquirido ahora la madurez que Mathieu Golan requería. "Ya son más de 100.000 fans los que están en la app. Lo están disfrutando y eso es lo que importa", expresa el suizo.

Además de las salas en vivo, también hay un muro principal en el que la propia app anticipa algunos de los temas que los jugadores tratarán cuando interactúen con los aficionados. Y habrá novedades importantes en los próximos días: "Los jugadores podrán mandar fotos, audios y vídeos durante los chats. No introduciremos el formato videollamada porque eso sería entretenimiento y no interacción, y queremos lo segundo. Nuestro objetivo es tener una interacción bidireccional".
"Planeamos introducir los chats conjuntos"
CEO de The ResidencyPor el momento, los lives son individuales. Es decir, Pedri, por ahora, no tiene la posibilidad de presidir una sala en vivo con su compañero de equipo Joao Félix. Eso sí, la variante de los chats conjuntos es algo que Mathie Golan y su equipo ya están sopesando: "Lo tenemos en mente. Va a ser divertido".
A la espera de conocer quiénes son los siguientes el unirse, Mathieu Golan destaca a Trevor Chalobah. El futbolista del Chelsea fue el primero en participar y ya cuenta con más de diez compañeros. Conscientes de que tienen "muchas cosas que mejorar", en 'The Residency' están contentos con los primeros resultados y se fijan tres objetivos: "Que los fans estén contentos y nos ayuden a crear comunidad, que cada vez contemos con más futbolistas y que seamos capaces de expandir el proyecto a otros deportes".